Коммерческий директор Спартака: Непросто выслушивать эмоциональные претензии болельщиков
Александр Атаманенко, работающий коммерческим директором в московском Спартаке, поделился о том, как на команде отразился перенос ближайшей встречи с ЦСКА. В частности, Атаманенко рассказал о том, какие финансовые потери ждали Спартак из-за того, что матч не по их вине оказался перенесен на день ранее.
«Как только стало известно о переносе матча, мы в свою очередь постарались информировать своих болельщиках максимально оперативно, и сразу же стали поступать заявки на возвращения билетов. На своем сайте мы предоставили подробную экскурсию по процедуре возвращения билета и на сегодняшний день возвраты были отмечены в каждых категориях, даже в ложах. Непросто выслушивать эмоциональные претензии болельщиков по телефону и читать их негативные отзывы на форумах. Однако, мы понимаем, что фанаты по закону имеют право требовать от нас компенсации за причиненные неудобства. Хоть и не Спартак является инициатором идеи переноса поединка, мы все равно стараемся идти на встречу своим болельщикам»
«Как только стало известно о переносе матча, мы в свою очередь постарались информировать своих болельщиках максимально оперативно, и сразу же стали поступать заявки на возвращения билетов. На своем сайте мы предоставили подробную экскурсию по процедуре возвращения билета и на сегодняшний день возвраты были отмечены в каждых категориях, даже в ложах. Непросто выслушивать эмоциональные претензии болельщиков по телефону и читать их негативные отзывы на форумах. Однако, мы понимаем, что фанаты по закону имеют право требовать от нас компенсации за причиненные неудобства. Хоть и не Спартак является инициатором идеи переноса поединка, мы все равно стараемся идти на встречу своим болельщикам»
Компания OLIMPBET стала официальным партнером ХК «Витязь»
Букмекерская компания OLIMPBET и хоккейный клуб «Витязь» подписали соглашение о сотрудничестве. С этого момента логотип БК появится на игровой форме команды, а всех фанатов и любителей хоккея будут ждать совместные розыгрыши и другие активности. Вместе с «Витязем» OLIMPBET обеспечит незабываемые ощущения от предстоящего нового хоккейного сезона.
0
250
5-09-2024, 14:11
OLIMPBET стал официальным партнером хоккейного клуба «Северсталь»
На старте сезона 2024/2025 БК OLIMPBET объявляет о новом сотрудничестве – букмекер стал официальным партнером ХК “Северсталь”.
0
251
4-09-2024, 14:41
В программу лояльности Vprognoze добавлено три новых вида спорта
В программу лояльности Vprognoze добавлено три новых вида спорта.
0
611
3-09-2024, 15:47
БЕТСИТИ стал официальным партнером ФК «Сочи»
БЕТСИТИ и «Сочи» заключили соглашение о сотрудничестве.
0
225
3-09-2024, 13:26
Vprognoze.ru ищет видеопродюсера
Vprognoze.ru ищет видеопродюсера, который выстроит продакшн видео для социальных сетей.
0
202
2-09-2024, 12:42